Visa запускает платформу «Интеллектуальная коммерция», позволяя агентам искусственного интеллекта провести вашу карту — очень

Visa запустила новую платформу, предназначенную для того, чтобы агенты искусственного интеллекта приобрели продукты от имени пользователей, эффективно предоставляя доступ к кредитным картам искусственного интеллекта — со строгими ограждениями. Система, называемая Visa Intelly Commerce, была обнародована в прошлую среду на мероприятии по выбросу продуктов компании в Сан -Франциско и позволяет помощникам искусственного интеллекта не только рекомендовать продукты, но и завершить транзакции.

«Вскоре люди пройдут агенты искусственного интеллекта, выбирают, покупают и управляют от их имени», — сказал Джек Феселлл, главный директор Visa по продукту и стратегии, во время объявления. «Этим агентам необходимо будет доверять платежи не только пользователями, но и банками и продавцами».

Эта инициатива основана на сети партнеров с ведущими компаниями искусственного интеллекта, включая Anpropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, Openai, Displexity, Samsung и Stripe, среди других. Это сотрудничество направлено на внедрение возможностей платежей непосредственно в системы ИИ, которые уже преобразуют то, как потребители обнаруживают продукты и услуги.

Помощники по магазинам ИИ выходят за рамки обнаружения продукции, чтобы завершить покупки

Новая платформа Visa рассматривает критический разрыв в текущем ландшафте AI Commerce. В то время как системы ИИ становятся все более сложными, помогая пользователям найти продукты, они обычно попадают в стену, когда дело доходит до завершения транзакций.

«AI Commerce — это новый опыт торговли, где агенты искусственного интеллекта играют активную роль в помощи пользователям покупать в Интернете», — объяснил Рубайл Бирвадкер, SVP и руководитель отдела роста, продукты и партнерские отношения в Visa, в интервью VentureBeat. «Сегодня агенты в значительной степени помогают с обнаружением продукта, но с интеллектуальной торговлей визой они начнут совершать сделки от имени пользователей».

Система работает, заменяя традиционные данные карты токенизированными цифровыми учетными данными, которые могут быть надежно доступны авторизованным агентам искусственного интеллекта. Пользователи поддерживают управление, устанавливая конкретные параметры, такие как ограничения расходов и торговые категории, в то время как ИИ обрабатывает детали транзакции.

Например, потребитель может дать указание своему помощнику по ИИ забронировать рейс в Канкун менее 500 долларов, заказывать еженедельные продукты или найти идеальный подарок для члена семьи. ИИ будет искать на нескольких сайтах, сравнивать варианты и завершить покупку — все это не требуя, чтобы потребитель вручную вводил платежную информацию на каждом этапе.

«Существует огромный потенциал для роли, которые агенты ИИ будут играть в самых разных случаях использования торговли, от повседневных задач, таких как заказ продуктов, до более сложных поисков и принятия решений, таких как бронирование отпусков»,-отметил Бирвадкер.

Как Visa планирует обеспечить безопасность транзакций искусственного интеллекта в эпоху цифрового мошенничества

Объявление происходит в то время, когда опасения по поводу безопасности ИИ и конфиденциальности данных остаются высокими среди потребителей. Виза, по -видимому, ожидала этих проблем, сделав безопасность центральной особенностью платформы.

«Visa использует подход к разведке к пониманию новых и новых угроз мошенничества и киберпреступности против новых технологий»,-сказал Бирвадкер. «Точно так же, как мы определили, исследовали и создали контроль и лучшие практики для использования генеративного ИИ, VISA также стремится выявлять, исследовать и смягчать деятельность актера, ориентируясь на агентскую торговлю».

Компания использует свой десятилетний опыт обнаружения и профилактики мошенничества, и руководители отмечают, что системы ИИ и машинного обучения Visa заблокировали мошенничество примерно в 40 миллиардов долларов в прошлом году.

Система включает в себя несколько ключевых компонентов безопасности. Карты, готовые к AI-готовым, заменяют традиционные данные карты на токенизированные учетные данные, повышая безопасность при упрощении процесса оплаты. Платформа также реализует проверку личности, подтверждая, что выбранное агентом ИИ потребителя уполномочен действовать от их имени. «Только потребитель может обучать агента, что делать и когда активировать учетные данные», — подчеркнула компания. Кроме того, транзакции генерируют сигналы, которые обмениваются VISA в режиме реального времени, что позволяет компании обеспечить соблюдение управления транзакциями и помочь в управлении спорами.

«Транзакции, осуществляемые агентом ИИ, будут токенизированы, что означает, что детали карты заменяются», — пояснил Бирвадкер. «Для персонализации Visa использует структуру сохранения конфиденциальности данных. Запросы данных управляются с помощью токенов данных, что позволяет управлять согласием и контроль потребителем, токенизацию учетных данных для цели обмена данными, а также безопасную и зашифрованную передачу данных».

Персонализированные покупки с ограждениями: как потребители контролируют расходы на ИИ

Отличительной особенностью подхода Visa является акцент на управлении пользователем. Потребители могут устанавливать пределы расходов, указывать торговые категории и даже требовать одобрения в режиме реального времени для определенных транзакций.

Марк Нельсен, глобальный руководитель потребительских товаров Visa, сказал Pymnts, что система позволяет потребителям устанавливать такие параметры, как «потолок в размере 500 долларов для отеля или билет авиакомпании». Затем агент ИИ работает в этих ограничениях, находя варианты, которые соответствуют критериям потребителя без превышения предустановленных ограничений.

«Для персонализации Visa использует основу для конфиденциальности данных»,-сказал Birwadker VentureBeat. «Запросы на данные управляются с помощью токенов данных, что позволяет управлять согласия и контроль потребителем, токенизацию учетных данных для целей обмена данными, а также безопасную и зашифрованную передачу данных».

Этот подход отражает понимание VISA, что усыновление потребителей зависит от поддержания чувства агентства при делегировании покупок в ИИ. Компания тщательно разработала систему, где удобство не поступает за счет контроля.

Виза позиционирует себя в центре AI Commerce Revolution с сетью из 200 человек

Объявление представляет собой усилия Visa, чтобы позиционировать себя в центре того, что может стать следующим крупным сдвигом в том, как потребители делают покупки в Интернете — потенциально столь же значимым, как и переход от физических к цифровым покупкам и от рабочего стола к мобильной коммерции.

«Точно так же, как переход от физических покупок в онлайн и от онлайн к мобильному, Visa устанавливает новый стандарт для новой эры торговли», — сказал Феселл. «Теперь, с визовой интеллектуальной коммерцией, агенты ИИ могут найти, делать покупки и покупать для потребителей на основе их предварительно выбранных предпочтений».

Отраслевые аналитики отмечают, что глобальный след Visa, охватывающий более 200 стран и территорий, дает ему значительное преимущество в масштабировании этой технологии. Существующая структура токенизации компании и торговые отношения обеспечивают инфраструктуру, необходимую для того, чтобы сделать AI Commerce жизнеспособной в глобальном масштабе.

Когда его спросили о сроках усыновления, Бирвадкер выразил уверенность в будущем технологии: «Усыновление AI реально, и цифры доказывают это. Когда вы видите, как метрики, такие как Openai, превышающие 400 миллионов пользователей и другие платформы Genai, создающие свои аудитории, трудно представить, что AI Commerce не догоняет. В визой интеллектуальной коммерции является критически важным шагом и строительным блоком для создания формы для создания.

Компания указала, что разработчики могут немедленно начать реализовывать API, а пилотные программы ожидаются в ближайшие месяцы.

Доверие остается ключевой проблемой для потребителей, предоставляющих доступ в области искусственного интеллекта к финансовым данным

Несмотря на энтузиазм со стороны Visa и ее партнеров, некоторые потребители и защитники конфиденциальности по -прежнему скептически относятся к предоставлению агентам AI доступа к платежной информации. Компания, по -видимому, использует измеренный подход для решения этих проблем.

Система Visa позволяет потребителям начинать с небольших транзакций с низким уровнем риска, прежде чем предоставить своим помощникам по искусственному интеллекту. Компания подчеркивает, что потребители сохраняют такую ​​же защиту и гарантии мошенничества, которые они в настоящее время имеют с помощью своих карт Visa, даже когда агенты ИИ инициируются транзакциями.

Обширная партнерская виза, разработанная для этой инициативы, демонстрирует свою приверженность созданию комплексной экосистемы, а не изолированного продукта. «Мы работаем с каждым из партнеров, которых вы упомянули, чтобы обеспечить более высокий опыт торговли для потребителей», — сказал нам Бирвадкер. «Например, с OpenAI мы обеспечиваем агентскую торговлю безопасно и безопасно в масштабе. И это не единственные, с которыми мы работаем, — в настоящее время мы имеем более 20 поставщиков платежных услуг и интеллектуальные средства инфраструктуры искусственного интеллекта в этой программе».

Помощники по магазинам ИИ могут положить конец эпоху заброшенных корзин для покупок

Объявление Visa появилось на фоне растущей конкуренции в коммерческом пространстве ИИ. Несколько технологических компаний и финансовых учреждений изучают способы интеграции ИИ в опыт покупок, хотя немногие обнародовали комплексные решения, которые объединяют обнаружение и оплату продукта.

То, что различает подход Visa, является акцентом на внедрение возможностей оплаты непосредственно в агенты искусственного интеллекта, которые потребители уже используют для других задач. Вместо того, чтобы создавать отдельный ассистент по магазинам, Visa открывает свои платежные рельсы для существующих платформ искусственного интеллекта, потенциально ускоряя принятие.

Эта стратегия также рассматривает текущую фрагментацию в онлайн -покупках, где потребителям часто необходимо создавать учетные записи и вводить платежную информацию на нескольких сайтах и ​​приложениях. Позволяя агентам искусственного интеллекта беспрепятственно выполнять эти транзакции, Visa стремится уменьшить отказ от корзины и упростить опыт торговли.

«В отличие от существующей электронной коммерции, которая ставит задачу для потребителей для поиска и сделки, визовая интеллектуальная коммерция обеспечит беспрепятственные и масштабируемые транзакции через автономные агенты»,-сказал Бирвадкер.

От кассиров до алгоритмов: будущее покупок имеет ИИ на кассе

Поскольку Visa готовится развернуть свою интеллектуальную коммерческую платформу, границы между человеческим и искусственным принятием решений продолжают размываться в торговом ландшафте. В течение десятилетий мы доверяли людям — от розничных клерков туристическим агентам — с нашими потребностями покупок. Теперь мы стоим на пороге доверчивых алгоритмов не только наших поисков продукта, но и наших кошельков.

Конечный успех инициативы Visa будет зависеть не от самой технологии, которая становится все более способной, а от психологического сдвига, которую она требует от потребителей. Люди, которые выросли, запомнив номера кредитных карт и внимательно охраняя их, теперь должны решить, перевешивает ли удобство покупок на основе искусственного интеллекта, укоренившейся осторожности о финансовых данных.

На протяжении всей истории покупатели всегда адаптировались к новым способам покупки-от рыночного торга до универмагов, от каталогов по почте до электронной коммерции-каждый переход требует от потребителей доверять новым системам.

Инициатива Visa по коммерции AI просит, возможно, самый глубокий скачок доверия: позволяя искусственному агенту не только знать, чего мы хотим, но и тратить наши деньги на приобретение их. Поскольку покупатели сталкиваются с этим выбором, они не просто оценивают новую технологию. Они решают, следует ли на аутсорсинге окончательный человеческий элемент в торговле — решение купить.